About Us

Return and Exchange Policy

退货和换货政策

​我们致力于为每一位客户提供优质的退换货服务,解决任何产品质量问题。如果您在退换货过程中有任何疑问,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。感谢您对 LUST LAB 的支持和信任 产品质量问题退换货: 顾客在收到商品后一个月内发现商品存在质量问题,可以申请退换货服务。申请流程需要顾客联系我们的客服团队,提供订单号、问题描述以及相关照片作为证据。 我们的客服团队会核实客户提供的问题,并确认其是否符合退换货标准。如果问题符合条件,客服团队将指导客户完成退换货流程的后续步骤。 收到确认后,客户需要将原产品退回指定退货地址。我们建议使用具有跟踪功能的快递服务,以便在退货过程中监控货物状态。 收到退回产品后,我们会及时进行检验,如经核实属质量问题且符合退换货政策,我们将安排换货服务。 我们将为客户提供与原产品相同或相似的替换产品。由于库存可能发生变化,部分产品的尺寸、颜色或包装可能会有所调整。敬请谅解。 在换货过程中,客户需负责退回原产品,包括邮费和相关费用。我们将承担寄送替换产品的邮费。 一旦处理完毕,我们将及时通知客户并提供相关订单追踪信息。

退货和换货政策

​我们致力于为每一位客户提供优质的退换货服务,解决任何产品质量问题。如果您在退换货过程中有任何疑问,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。感谢您对 LUST LAB 的支持和信任 产品质量问题退换货: 顾客在收到商品后一个月内发现商品存在质量问题,可以申请退换货服务。申请流程需要顾客联系我们的客服团队,提供订单号、问题描述以及相关照片作为证据。 我们的客服团队会核实客户提供的问题,并确认其是否符合退换货标准。如果问题符合条件,客服团队将指导客户完成退换货流程的后续步骤。 收到确认后,客户需要将原产品退回指定退货地址。我们建议使用具有跟踪功能的快递服务,以便在退货过程中监控货物状态。 收到退回产品后,我们会及时进行检验,如经核实属质量问题且符合退换货政策,我们将安排换货服务。 我们将为客户提供与原产品相同或相似的替换产品。由于库存可能发生变化,部分产品的尺寸、颜色或包装可能会有所调整。敬请谅解。 在换货过程中,客户需负责退回原产品,包括邮费和相关费用。我们将承担寄送替换产品的邮费。 一旦处理完毕,我们将及时通知客户并提供相关订单追踪信息。

LUST LAB Privacy Policy

LUST LAB 隐私政策

信息共享 我们承诺对客户的个人信息保密,不会出售、出租或与第三方交换。但在以下情况下,我们可能会与第三方共享个人信息: 为了完成全球订单和物流,我们可能会与物流公司和运输合作伙伴共享必要的信息。 根据法律要求,我们可能会依据法律法规向执法机构提供信息。 信息安全 我们将采取合理的安全措施保护客户的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、更改或丢失。我们使用安全的网络传输协议(如 SSL)对信息进行加密。 Cookie 和追踪技术 我们使用 cookies 和其他追踪技术来优化网站功能和用户体验。这些技术不会收集任何个人身份信息,用户可以通过浏览器设置拒绝 cookies。 隐私选择 客户有权选择是否接收我们的营销信息,如果您不希望收到我们的营销邮件,您可以随时在邮件中取消订阅。 谨慎包装 我们深知您的个人隐私的重要性,因此,我们对包装实施了严格的隐私保护措施: 我们使用完全不透明的密封袋或盒子来包装所有产品,确保包装内容不会被泄露或被查看。 我们在包装上隐藏产品信息,不将任何与性产品相关的明确信息标示在外包装上,以保护您的隐私,避免尴尬。 匿名包装 我们致力于保护您的个人隐私。所有包裹上,我们只会显示您的姓名和送货地址,而不会透露任何与性产品相关的信息。我们尽最大努力确保您的个人隐私在包裹外观和运输过程中的安全。 安全传输 为了确保产品在运输过程中的安全和隐私,我们与可靠的物流合作伙伴合作。这些合作伙伴严格遵守我们的隐私政策,并妥善处理包裹以进行运送。 法律基础 收集、处理个人信息的法律基础可能包括但不限于合同履行、法律义务以及您的明确同意。 全球运输范围 请注意,为了完成全球订单配送,我们可能需要与物流和运输合作伙伴共享您的个人信息。我们将尽力确保这些合作伙伴也遵守类似的隐私政策和安全措施,以保护您的个人信息。 未成年人隐私保护 我们的网站并非针对18岁以下的个人,我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果父母或监护人发现未成年人向我们提供了个人信息,请及时与我们联系,我们将尽快删除相关信息。 隐私政策更新...

LUST LAB 隐私政策

信息共享 我们承诺对客户的个人信息保密,不会出售、出租或与第三方交换。但在以下情况下,我们可能会与第三方共享个人信息: 为了完成全球订单和物流,我们可能会与物流公司和运输合作伙伴共享必要的信息。 根据法律要求,我们可能会依据法律法规向执法机构提供信息。 信息安全 我们将采取合理的安全措施保护客户的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、更改或丢失。我们使用安全的网络传输协议(如 SSL)对信息进行加密。 Cookie 和追踪技术 我们使用 cookies 和其他追踪技术来优化网站功能和用户体验。这些技术不会收集任何个人身份信息,用户可以通过浏览器设置拒绝 cookies。 隐私选择 客户有权选择是否接收我们的营销信息,如果您不希望收到我们的营销邮件,您可以随时在邮件中取消订阅。 谨慎包装 我们深知您的个人隐私的重要性,因此,我们对包装实施了严格的隐私保护措施: 我们使用完全不透明的密封袋或盒子来包装所有产品,确保包装内容不会被泄露或被查看。 我们在包装上隐藏产品信息,不将任何与性产品相关的明确信息标示在外包装上,以保护您的隐私,避免尴尬。 匿名包装 我们致力于保护您的个人隐私。所有包裹上,我们只会显示您的姓名和送货地址,而不会透露任何与性产品相关的信息。我们尽最大努力确保您的个人隐私在包裹外观和运输过程中的安全。 安全传输 为了确保产品在运输过程中的安全和隐私,我们与可靠的物流合作伙伴合作。这些合作伙伴严格遵守我们的隐私政策,并妥善处理包裹以进行运送。 法律基础 收集、处理个人信息的法律基础可能包括但不限于合同履行、法律义务以及您的明确同意。 全球运输范围 请注意,为了完成全球订单配送,我们可能需要与物流和运输合作伙伴共享您的个人信息。我们将尽力确保这些合作伙伴也遵守类似的隐私政策和安全措施,以保护您的个人信息。 未成年人隐私保护 我们的网站并非针对18岁以下的个人,我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果父母或监护人发现未成年人向我们提供了个人信息,请及时与我们联系,我们将尽快删除相关信息。 隐私政策更新...

LUST LAB ETHIC

道德规范

我们的价值观和使命: 我们致力于为客户提供高品质的成人用品和专业的购物体验,我们的使命是促进性快乐和性健康,为客户带来更多快乐和满足。 正直诚实: 我们秉持诚信原则,与客户、合作伙伴和社会保持真诚的沟通与互动,拒绝欺骗和虚假广告,确保商业行为合乎道德。 尊重与平等: 我们尊重每个人的权利和尊严,不因种族、性别、信仰、国籍或任何其他因素而产生歧视或偏见。我们平等对待每一位顾客,尊重他们的个人选择和隐私。 隐私和保密:我们严格遵守客户和公司的隐私政策,保护客户和公司的机密信息。我们确保商业机密和重要信息的安全,保护客户个人信息的机密性。 专业性: 我们致力于提供专业知识和技能,不断学习,提升服务水平,为客户提供专业、优质的购物指导和支持。 社会责任感: 我们关注社会责任与贡献,积极参与慈善事业和环境保护活动,促进社会的可持续发展。 合规性和合法性: 我们遵守法律法规,不从事违法犯罪活动,坚决反对腐败和不道德行为。 客户至上: 我们把客户利益放在第一位,以满足客户的需求和权利为己任,客户满意是我们最终的追求。 企业形象: 作为公司的代表,我们的行为举止应符合公司的形象和品牌定位,保持积极的企业形象。 反馈和改进: 我们鼓励团队成员提供反馈和建议,以改进道德准则,培育积极进取的企业文化。 以上是LUST LAB的道德准则,它将指导我们的团队在日常工作中秉持正直诚实、尊重平等、隐私保密,不断追求专业精神和客户满意度。我们相信,坚持这些价值观将有助于我们树立值得信赖的企业形象,为客户提供高质量的产品和服务,实现共同可持续发展。

道德规范

我们的价值观和使命: 我们致力于为客户提供高品质的成人用品和专业的购物体验,我们的使命是促进性快乐和性健康,为客户带来更多快乐和满足。 正直诚实: 我们秉持诚信原则,与客户、合作伙伴和社会保持真诚的沟通与互动,拒绝欺骗和虚假广告,确保商业行为合乎道德。 尊重与平等: 我们尊重每个人的权利和尊严,不因种族、性别、信仰、国籍或任何其他因素而产生歧视或偏见。我们平等对待每一位顾客,尊重他们的个人选择和隐私。 隐私和保密:我们严格遵守客户和公司的隐私政策,保护客户和公司的机密信息。我们确保商业机密和重要信息的安全,保护客户个人信息的机密性。 专业性: 我们致力于提供专业知识和技能,不断学习,提升服务水平,为客户提供专业、优质的购物指导和支持。 社会责任感: 我们关注社会责任与贡献,积极参与慈善事业和环境保护活动,促进社会的可持续发展。 合规性和合法性: 我们遵守法律法规,不从事违法犯罪活动,坚决反对腐败和不道德行为。 客户至上: 我们把客户利益放在第一位,以满足客户的需求和权利为己任,客户满意是我们最终的追求。 企业形象: 作为公司的代表,我们的行为举止应符合公司的形象和品牌定位,保持积极的企业形象。 反馈和改进: 我们鼓励团队成员提供反馈和建议,以改进道德准则,培育积极进取的企业文化。 以上是LUST LAB的道德准则,它将指导我们的团队在日常工作中秉持正直诚实、尊重平等、隐私保密,不断追求专业精神和客户满意度。我们相信,坚持这些价值观将有助于我们树立值得信赖的企业形象,为客户提供高质量的产品和服务,实现共同可持续发展。

About LUSTLAB

About LUSTLAB

LUST LAB成立于2023年,由创始人的热情投入到成人产品行业的决心驱动。在LUST LAB,我们相信成人玩具不仅是释放的工具,它们还可以成为精神伴侣,增强我们亲密生活中的愉悦和刺激。穿着性感服装不仅仅是为了满足我们的欲望;它还是提升我们性体验的享受和刺激。 我们的使命是带来对性生活和性健康真正含义的更真实理解。我们坚信,性健康和幸福对每个人都至关重要。因此,我们成立了LUST LAB,承诺为客户提供高质量的成人产品和专业的购物体验。 通过我们的努力,我们的目标是推动更健康、更充实的性观念,并帮助个人在安全和尊重的环境中探索他们的欲望和幻想。在LUST LAB,我们努力促进关于性健康的开放对话,并为我们尊贵的客户的整体幸福和满意做出贡献。 LUST LAB一直以来都是由客户的需求和满意度驱动的。我们坚持“客户至上”的原则,不断改进我们的服务,以提升购物体验。我们的目标是满足客户的个性化需求,并为每位客户提供独家的购物建议和支持。 专业团队: LUST LAB拥有一支充满激情和知识丰富的团队。我们的团队成员拥有丰富的行业经验,精通市场趋势和产品知识。他们不仅在产品选择方面提供专业指导,还及时协助解决客户的问题。 社会责任: LUST LAB将社会责任视为店铺可持续发展的重要组成部分。我们优先考虑产品质量和安全,同时努力帮助不同背景的人们更好地理解性,并促进更健康的性体验方式。 未来展望: 未来,LUST LAB将继续专注于创新和发展,不断完善我们的产品和服务。我们将倾听客户的声音,并不断改进以满足不断变化的市场需求。我们的目标是成为客户信赖的首选品牌,让更多的人体验到性健康和满足带来的快乐和幸福。

About LUSTLAB

LUST LAB成立于2023年,由创始人的热情投入到成人产品行业的决心驱动。在LUST LAB,我们相信成人玩具不仅是释放的工具,它们还可以成为精神伴侣,增强我们亲密生活中的愉悦和刺激。穿着性感服装不仅仅是为了满足我们的欲望;它还是提升我们性体验的享受和刺激。 我们的使命是带来对性生活和性健康真正含义的更真实理解。我们坚信,性健康和幸福对每个人都至关重要。因此,我们成立了LUST LAB,承诺为客户提供高质量的成人产品和专业的购物体验。 通过我们的努力,我们的目标是推动更健康、更充实的性观念,并帮助个人在安全和尊重的环境中探索他们的欲望和幻想。在LUST LAB,我们努力促进关于性健康的开放对话,并为我们尊贵的客户的整体幸福和满意做出贡献。 LUST LAB一直以来都是由客户的需求和满意度驱动的。我们坚持“客户至上”的原则,不断改进我们的服务,以提升购物体验。我们的目标是满足客户的个性化需求,并为每位客户提供独家的购物建议和支持。 专业团队: LUST LAB拥有一支充满激情和知识丰富的团队。我们的团队成员拥有丰富的行业经验,精通市场趋势和产品知识。他们不仅在产品选择方面提供专业指导,还及时协助解决客户的问题。 社会责任: LUST LAB将社会责任视为店铺可持续发展的重要组成部分。我们优先考虑产品质量和安全,同时努力帮助不同背景的人们更好地理解性,并促进更健康的性体验方式。 未来展望: 未来,LUST LAB将继续专注于创新和发展,不断完善我们的产品和服务。我们将倾听客户的声音,并不断改进以满足不断变化的市场需求。我们的目标是成为客户信赖的首选品牌,让更多的人体验到性健康和满足带来的快乐和幸福。